سياسة الضمان
نحن نضمن جوده منتجاتنا وذلك بصيانتها واصلاحها حال ظهور عيوب مصنعيه خلال سنه من تاريخ الشراء .
ما الذي يغطيه الضمان ؟
يغطي الضمان العيوب بالمواد الخام والتصنيع في هياكل المنتجات فقط.
ما هي الحالات التي لا يغطيها الضمان ؟
· تخزين او تجميع المنتجات من قبل العميل بطريقه غير صحيحه او مخالفه للتعليمات
· استخدام المنتجات بطريقه خاطئه او تعديلها او تنظيفها بطريقه غير مناسبه او باستخدام منظفات غير ملائمه.
· الاهتراء الناتج عن الاستخدام العادي او التلف الناجم عن الصدمات او الحوادث او العوامل الخارجيه.
· وضع المنتجات في اماكن غير مغطاه او معرضه للضوء المباشر للشمس او الرطوبه الزائده .
· الاضرار العرضيه او الناجمه عنها.
· بالنسبه للكراسي يشمل الضمان غاز البستم الهيدروليكي فقط. في حال عدم العمل ولا يشمل الكسر لمده ستة شهور من تاريخ الشراء لا يشمل رسوم التوصيل.
· للاستفاده من الضمان يجب توفر الفاتوره الاصليه او رقم الجوال المسجل بنظام كاما