سياسة الضمان

سياسة الضمان

نحن نضمن جوده منتجاتنا وذلك بصيانتها واصلاحها حال ظهور عيوب مصنعيه خلال سنه من تاريخ الشراء .

ما الذي يغطيه الضمان ؟

يغطي الضمان العيوب بالمواد الخام والتصنيع في هياكل المنتجات فقط.

 ما هي الحالات التي لا يغطيها الضمان ؟

·     تخزين او تجميع المنتجات من قبل العميل بطريقه غير صحيحه او مخالفه للتعليمات

·     استخدام المنتجات بطريقه خاطئه او تعديلها او تنظيفها بطريقه غير مناسبه او باستخدام منظفات غير ملائمه.

·      الاهتراء الناتج عن الاستخدام العادي او التلف الناجم عن الصدمات او الحوادث او العوامل الخارجيه.

·      وضع المنتجات في اماكن غير مغطاه او معرضه للضوء المباشر للشمس او الرطوبه الزائده .

·     الاضرار العرضيه او الناجمه عنها.

·      بالنسبه للكراسي يشمل الضمان غاز البستم الهيدروليكي فقط. في حال عدم العمل ولا يشمل الكسر لمده ستة شهور من تاريخ الشراء لا يشمل رسوم التوصيل.

·      للاستفاده من الضمان يجب توفر الفاتوره الاصليه او رقم الجوال المسجل بنظام كاما